Koszt dostawy

  • darmowa dostawa wszystkich zamówień powyżej 500 zł*,
  • wysyłka kurierska – 22,5 zł brutto,
  • wysyłka kurierska pobraniowa – 27,5 zł brutto (22,5 zł – koszt dostawy, 5 zł – koszt pobrania),
  • odbiór osobisty zamówień w sklepie w Pelplinie przy ul. Tadeusza Kościuszki 6A– 0 zł.

Butelki w ilości do 6 butelek wysyłane są zawsze w jednej paczce. W przypadku zamówienia 60 i więcej butelek zakupione wina pakowane są w oryginalne kartony producenta i wysyłane na palecie. Dostawa w kartonach (nie na palecie) dla takich zamówień jest dodatkowo płatna – 25 zł za każdą paczkę.

W przypadku wybrania formy płatności za pobraniem dla zamówień wysyłanych na palecie (kurier XXXXXXXXXX) naliczamy dodatkową opłatę w wysokości 25 zł brutto oraz opłatę paliwową zgodną z cennikiem świadczenia usług kuriera.

*promocja dotyczy tylko zamówień składanych poprzez stronę internetową. Rabat w wysokości kosztów dostawy (22,5 zł) udzielany jest na wino. Rabat nie dotyczy opłaty za pobranie (5 zł lub 25 zł). Zamówienia w promocji „darmowa dostawa powyżej 500 zł” wysyłamy w jednej paczce dla każdej ilości do 6 butelek (maksymalnie 3 kartony). 

Wysyłka kurierska jest realizowana przez upoważnionego przez odbiorcę kuriera, który odbiera w jego imieniu Towary ze Sklepu.

Rabaty

  • Przy zamówieniu towarów na kwotę 600,00 zł udzielany jest rabat w wysokości 5%.
  • Przy zamówieniu towarów na kwotę 1.200,00 zł udzielany jest rabat w wysokości 10%.

Rabaty są udzielane na cały asortyment (nie dotyczą zestawów produktów) i nie łączą się z innymi promocjami.

Czas dostawy

Gwarantujemy wysyłkę w 24 godziny (w dni robocze) od złożenia zamówienia za pobraniem lub zaksięgowania wpłaty za zamówienie. Dostawa realizowana jest przez upoważnionego kuriera na terenie całej Polski – czas dostawy to maksymalnie 48 godzin (w dni robocze) od przekazania zakupionych towarów kurierowi. Wszystkie zamówienia z formą płatności za pobraniem złożone do godziny 15:00 oraz zamówienia, za które wpłaty zaksięgujemy do godziny 15:00 wydajemy kurierowi tego samego dnia. Przesyłki odbierane są od nas pięć dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku, tylko w dni robocze).

Czas realizacji zamówienia i dostawy może ulec wydłużeniu w okresie świątecznym oraz w przypadku promocji czasowych. W takim przypadku wysyłka towaru może trwać do 48 godzin (w dni robocze), a dostawa do 3 dni roboczych.

Zamówienia na zestawy prezentowe, składane do godziny 12:00 w dni robocze z zaakceptowanym przez Zamawiającego i Wykonującego projektem są konfekcjonowane i wysyłane tego samego dnia (z formą płatności za pobraniem lub jeśli płatność za nie zostanie zaksięgowana do godziny 12:00) w przypadku gdy Wykonujący posiada na stanie wymagane opakowania. W przypadku braku zamówionych opakowań i dodatków Wykonujący zastrzega tygodniowy termin wykonania zamówienia wynikający z potrzeby zamówienia brakujących elementów zestawów prezentowych.

Realizacja zamówień składanych w grudniu może ulegać opóźnieniom ze względu na wzmożoną pracę firm kurierskich. W takim przypadku informacje o ewentualnych opóźnieniach będą się pojawiać na stronie koszyka.

Odbiór siedzibie sklepu

W przypadku odbioru w siedzibie sklepu zamówione online produkty nie pochodzą z asortymentu sklepu. Podczas odbioru zamówienia wystarczy podać imię i nazwisko zamawiającego oraz numer zamówienia. Czas dostawy to 5-7 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz wybrane produkty od ręki, skontaktuj się ze sklepem stacjonarnym i zamów je bezpośrednio w nim. Informację o tym, że przesyłka jest gotowa do odbioru wysyłamy na podany podczas składania zamówienia adres e-mail oraz w wiadomości SMS na podany numer telefonu.

W przypadku odbioru zamówienia w sklepie Royal Nature Paweł Dziel w miejscowości Pelplin – wydajemy Klientowi tylko i wyłącznie zamówiony przez niego wcześniej towar.

Opakowania

Butelki z winem pakowane są w specjalnie zaprojektowane pudełka kartonowe. W zależności od zamówionej liczby wysyłamy w pięciu rodzajach opakowań – na 1, 3, 6, 12 lub 18 butelek. Kartony są wykonane z biodegradowalnej i przyjaznej środowisku tektury falistej. W razie potrzeb paczka uzupełniana jest pianką poliuretanową (w szczególności w kartonach na 1 i 3 butelki) lub innym wypełnieniem zapewniającym bezpieczną dostawę.